Política de reembolso

 



 

En SÁTIRO nos hacemos responsables de todo lo que ocurra durante el viaje de las HELL BOXES.
Son causales de garantía: productos con defectos en piezas, partidos, pelados, mal terminados, entre otros.
Escríbenos a nuestras redes y cuéntanos cuál sería la garantía, si es posible con foto y lo solucionaremos en el menor tiempo posible. (Recomendamos en caso de garantía realizar este proceso el mismo día de recibidas las piezas)
 
POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN/RETRACTO
De acuerdo con el derecho de retracto consagrado por la ley 1480 art. 47, el término máximo para ejercer el derecho de retracto es de 5 días hábiles contados a partir de la entrega del bien.
El producto deberá ser devuelto en las mismas condiciones en que lo recibió. Los costos de transporte y los demás que conlleve a la devolución serán cubiertos por el consumidor.
En caso de que se cumplan todas las condiciones mencionadas SÁTIRO devolverá la suma total abonada, sin que se procedan a hacer descuentos o retenciones, y el término no podrá exceder de 30 días calendario.